Conditions d’utilisation

Version de contrôle et activation

Dans cette version de contrôle, le parcours de demande complet est visible, mais l’envoi réel est désactivé. Le service ne sera activé qu’après l’identification complète du responsable juridique, la finalisation des informations de confidentialité et la vérification, sur l’hébergement en production, de la réception et de l’accusé de réception.

Une référence de démonstration signifie uniquement que l’interface a été parcourue ; elle ne constitue ni demande reçue, ni mission de recherche, ni engagement, ni contrat.

Les parcours disponibles

Pour les deux parcours traités personnellement, HorecaPartner évalue d’abord si la demande est claire, réalisable et pertinente. HorecaPartner peut refuser une demande, demander des précisions ou la clôturer lorsqu’aucune suite raisonnable n’est identifiée.

• parcours complet : structurer le besoin, rechercher des fournisseurs potentiels et rendre comparables les réponses reçues ;
• recherche ciblée : examiner une question d’achat concrète et, si elle peut être traitée, approcher une sélection limitée de fournisseurs potentiels ;
• comparer des offres : un calcul A–B–C entièrement local qui n’envoie aucune donnée ;
• créer un document de demande : un document de travail local que l’utilisateur gère et envoie lui-même.

Aucune mise en relation automatique ou garantie

HorecaPartner travaille à partir de demandes et non d’une base exhaustive de fournisseurs. Nous ne garantissons pas qu’une demande sera traitée, qu’un fournisseur répondra ou conviendra, qu’une offre sera émise, qu’une économie sera réalisée ou qu’un contrat sera conclu.

Un acteur examiné ou contacté n’est pas automatiquement vérifié, certifié, recommandé ou approuvé. Avant tout accord commercial, l’utilisateur vérifie lui-même l’identité, le numéro d’entreprise, les autorisations, la sécurité alimentaire, la qualité, les références, la fiabilité des livraisons, le prix, la TVA, les modalités de paiement, la durée du contrat et les assurances.

Votre demande et votre collaboration

Des informations fausses, incomplètes ou trompeuses peuvent empêcher l’examen et justifier la clôture de la demande.

• vous fournissez des informations professionnelles, actuelles et aussi complètes que possible ;
• vous êtes autorisé à prendre contact au nom de l’entreprise ou de l’organisation indiquée ;
• vous ne communiquez aucun mot de passe, donnée de paiement, donnée personnelle sensible ou renseignement inutile sur des tiers ;
• vous contrôlez quantités, spécifications, dates et conditions avant que les informations servent de demande commerciale ;
• vous signalez les changements pertinents et répondez dans un délai raisonnable aux questions de suivi nécessaires.

Partage de données et contact

Lorsqu’un parcours de recherche est choisi, HorecaPartner peut uniquement, conformément à la confirmation du formulaire, utiliser un résumé limité sans données d’identification directe pour tester l’intérêt. Une demande très spécifique peut malgré cette généralisation rester reconnaissable par son contexte.

Le nom de l’entreprise et les coordonnées directes ne sont communiqués à un fournisseur nommément désigné qu’après une autorisation séparée. Après cette transmission, ce fournisseur agit de manière indépendante ; HorecaPartner ne contrôle pas son traitement ultérieur, sa communication, son offre ou son comportement.

Coûts et accords commerciaux

Le comparateur local et le document de demande local sont gratuits. Le dépôt d’une demande de mise en relation est sans engagement et ne crée aucune obligation d’achat.

Si une mission de suivi, un accompagnement, des honoraires ou une commission sont envisagés, leur contenu, leur prix, leur influence éventuelle sur la sélection et les conditions applicables sont communiqués séparément par écrit avant le début. Sans cette confirmation, aucune mission payante n’est créée.

Calcul local A–B–C

L’espace calcule uniquement à partir de la saisie de l’utilisateur. Le ‘coût calculé le plus bas’ signifie seulement qu’une offre complètement saisie présente, selon la formule visible, le coût estimé le plus bas. Il ne s’agit ni d’une évaluation de qualité ni d’un conseil sur le fournisseur.

Utilisez pour A, B et C la même unité, la même période et la même base TVA. Contrôlez les offres sources, le conditionnement, le rendement utilisable, le minimum de commande, la remise, la livraison, les frais uniques et les détails contractuels. Les résultats sont indicatifs et ne constituent ni offre, ni promesse de prix, ni économie garantie.

Disponibilité et responsabilité

Le site est entretenu avec soin, mais peut être temporairement indisponible ou contenir une erreur. Conservez les informations sources importantes et contrôlez les résultats de façon indépendante.

Dans les limites autorisées par la loi, HorecaPartner n’est pas responsable des choix, négociations, commandes, contrats, livraisons, économies manquées ou actes de parties indépendantes. Le droit impératif et les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues restent pleinement applicables.

Droits intellectuels, modifications et contact

Les textes, signes de marque, éléments graphiques, formules et composants originaux ne peuvent être copiés commercialement, collectés automatiquement ou réutilisés comme service concurrent sans autorisation. L’usage professionnel interne normal de documents créés avec vos propres données est autorisé.

Le service et les conditions peuvent être adaptés lorsque la méthode évolue. Toute modification substantielle affectant une demande en cours est communiquée de manière appropriée. Vous pouvez envoyer vos questions à info@horecapartner.be ou appeler le 0466 42 78 48.